Компания «Сен-Гобен» выпустила «Правила коммуникации о материалах ISOVER» - брошюру для внутреннего пользования, содержащую рекомендации по общению с представителями СМИ, клиентами и партнерами.
В частности, там говорится о том, что коммуникации ISOVER должны соответствовать: закону о рекламе (статья 5. Общие требования к рекламе), закону о защите конкуренции (статья 14. Запрет на недобросовестную конкуренцию), кодексу поведения участника «Росизол», коммуникационной политике «Росизол», а также Хартии профессиональных принципов Национального кровельного союза (НКС).
Напомним, что Хартия профессиональных принципов НКС обязывает членов Союза:
- противодействовать недобросовестной конкуренции в предпринимательской деятельности.
- отказаться от предоставления заведомо искаженных или непроверенных сведений о товаре, продукте, услуге конкурентов.
- отказаться от публичных критических высказываний в адрес друг друга и Союза в целом, до обсуждения предмета критики на собрании заинтересованных членов Союза с обязательным участием критикуемой стороны и членов Правления Союза.
- соблюдать права интеллектуальной собственности и принимать меры для защиты своих прав в соответствии с действующим законодательствомю
- соблюдать принцип конфиденциальности, а именно: неразглашения информации, относящейся к деятельности того или иного члена Союза или Союза в целом, и обозначенной членом или сотрудником Союза (устно или письменно как конфиденциальной.